Krátká odpověď: životopis online můžete mít zdarma, za jednorázovou platbu, nebo v rámci předplatného. Psaní může být zdarma a platba přijde až při stažení hotového PDF. Nerozhoduje proto cena, kterou uvidíte jako první, ale kolik zaplatíte celkem, pokud službu včas nezrušíte. Než zadáte kartu, zjistěte celkovou cenu včetně daní, zda a za kolik se zkušební verze automaticky obnovuje, jak se služba ruší, co přesně je zdarma a co se stane s vaším CV, až přístup skončí.
Článek píše redakce Sedne, které samo prodává placený přístup ke stahování životopisů. Proto v něm nesrovnáváme konkrétní služby. Kontrolní seznam platí pro jakýkoli nástroj, Sedne nevyjímaje, a o Sedne píšeme jen v samostatné části na konci. Text je obecný návod, ne právní rada.
Proč se vyplatí číst podmínky zkušební verze
Některé online nástroje na tvorbu životopisu nabízejí zkušební přístup na několik dní za desítky korun. Pokud ho nezrušíte, změní se v pravidelnou platbu, která může být mnohonásobně vyšší a strhává se každý měsíc nebo každé čtyři týdny. Cena po skončení zkoušky přitom nemusí být na první pohled vidět. Taková nabídka sama o sobě není nezákonná. Problém nastane, když si cenu po skončení zkoušky nevšimnete, protože potřebujete jeden životopis na jednu přihlášku a na službu pak zapomenete.
Smyšlený příklad pro představu: zkušební týden za 50 Kč, poté 300 Kč každé čtyři týdny. Kdo zapomene předplatné zrušit, zaplatí po zhruba čtvrt roce (zkušební týden a tři další období) 50 + 3 × 300 = 950 Kč. Za celý rok (52 týdnů) je to 13 čtyřtýdenních období, tedy 3 900 Kč, ne 3 600 Kč, jak by svádělo počítat „300 Kč měsíčně“.
U smluv uzavíraných na dálku s opakovaným plněním proto zákon požaduje, aby obchodník kromě celkové ceny uvedl také cenu za jeden měsíc, pokud je neměnná. Občanský zákoník, § 1820 odst. 1 písm. e)
Kontrolní seznam před zadáním karty
1. Vidíte celkovou cenu dřív, než zadáte kartu?
Obchodník musí spotřebiteli před uzavřením smlouvy sdělit celkovou cenu služby včetně všech daní a poplatků. Občanský zákoník, § 1811 odst. 2 písm. c) U objednávky online musí bezprostředně před jejím odesláním jasně a výrazně upozornit na hlavní vlastnosti služby, celkovou cenu, dobu trvání a podmínky ukončení u automaticky prodlužované smlouvy a na případnou nejkratší dobu závazku. Občanský zákoník, § 1826a odst. 1
Zákon tedy mluví o okamžiku před odesláním objednávky. Doporučujeme ale chtít víc: vidět plnou cenu dřív, než začnete vyplňovat údaje o kartě. Když se cena po zkušební době objeví až v pokladně nebo jen drobným písmem pod tlačítkem, zastavte se, udělejte si snímek obrazovky a podmínky si přečtěte celé.
2. Obnovuje se zkušební verze automaticky, kdy a za kolik?
Hledejte odpověď na tři otázky:
- Co se stane po skončení zkoušky? Přístup skončí, nebo se automaticky změní v předplatné?
- Za kolik a jak často? Týdně, každé čtyři týdny, měsíčně, ročně?
- Kdy přijde první platba? Konkrétní datum, ne „po skončení zkušebního období“.
U smlouvy, která se má automaticky prodlužovat, musí obchodník předem uvést dobu trvání závazku a podmínky jeho ukončení. Občanský zákoník, § 1820 odst. 1 písm. o) Tlačítko, kterým objednávku odesíláte, má nést nápis „Objednávka zavazující k platbě“ nebo jinou jednoznačnou formulaci. Občanský zákoník, § 1826a odst. 2 Pokud tlačítko zkušební verze vypadá jako „Vyzkoušet“, ale vede k závazku platit, ověřte si podmínky dvakrát.
Praktická rada: datum první plné platby si zapište do kalendáře s upozorněním aspoň den předem.
3. Jak se služba ruší a do kdy?
Zjistěte to před platbou, ne až po ní:
- Kde se ruší: v nastavení účtu, e-mailem, nebo jinak?
- Do kdy je potřeba zrušit, aby se další platba nestrhla?
- Platí přístup po zrušení do konce zaplaceného období, nebo končí hned?
- Dostanete potvrzení o zrušení?
Ujednání, které automaticky prodlužuje závazek a přitom stanoví lhůtu pro odmítnutí prodloužení nepřiměřeně daleko před dnem prodloužení, zákon považuje za zneužívající. Občanský zákoník, § 1814 odst. 1 písm. i) Potvrzení o zrušení si uložte a po datu, kdy by přišla další platba, zkontrolujte výpis z účtu.
4. Co je zdarma a co se platí?
„Zdarma“ může znamenat jen to, že si životopis napíšete. Projděte si, co přesně je v bezplatné části:
- Úpravy: můžete text psát a měnit bez omezení?
- Stažení: dostanete PDF zdarma, s vodoznakem, nebo až po zaplacení?
- Šablony: jsou všechny dostupné, nebo jen některé?
- Další dokumenty a formáty: motivační dopis, jiný formát než PDF, více verzí CV.
- Pomoc AI: je součástí, nebo se platí zvlášť?
Nejrychlejší test: připravte krátký životopis a zkuste ho stáhnout dřív, než budete cokoli platit. Hned uvidíte, kde se platba objeví a kolik stojí.
5. Jsou v ceně daně a v jaké měně platíte?
Celková cena pro spotřebitele má zahrnovat všechny daně a poplatky. Občanský zákoník, § 1811 odst. 2 písm. c) Pokud vidíte cenu „bez DPH“ nebo s dovětkem, že daně budou dopočítány, ptejte se, kolik zaplatíte celkem. U ceny v cizí měně si u své banky ověřte, jak částku přepočítá.
6. Co se stane s dokumenty, až přístup skončí?
Tato otázka rozhoduje o tom, zda budete za stejný životopis platit znovu:
- Můžete se po skončení přístupu do účtu přihlásit a životopis dál upravovat?
- Můžete ho znovu stáhnout, nebo jen za další platbu?
- Smaže služba vaše dokumenty po určité době?
- Smazání účtu a zrušení předplatného mohou být dva samostatné kroky. Ověřte si, zda jedno zahrnuje druhé.
Než přístup skončí, stáhněte si finální verzi životopisu a uložte ji u sebe. Ať se se službou stane cokoli, hotové PDF vám zůstane.
7. Jak funguje odstoupení od smlouvy a vrácení peněz?
Od smlouvy uzavřené na dálku může spotřebitel obvykle odstoupit do 14 dnů. Občanský zákoník, § 1829 odst. 1 U služeb a digitálního obsahu ale toto právo může zaniknout, pokud plnění začalo s vaším předchozím výslovným souhlasem a obchodník vás předem poučil, že tím o právo odstoupit přicházíte. Občanský zákoník, § 1837 písm. a) a l) Zaškrtávací políčko v pokladně proto čtěte, ne jen odklikněte.
Nad rámec zákona má každá služba vlastní pravidla vracení peněz. Zjistěte, jak se o vrácení žádá a komu napsat. Pokud se s obchodníkem nedohodnete, mimosoudní řešení spotřebitelských sporů v takových případech zajišťuje Česká obchodní inspekce. Zákon o ochraně spotřebitele, § 20e písm. d) K návrhu se přikládá doklad, že jste se spor pokusili vyřešit s obchodníkem přímo, proto komunikujte písemně a odpovědi si schovávejte. Zákon o ochraně spotřebitele, § 20n odst. 3
Tahák na jednu obrazovku
Shrnutí je redakční pomůcka Sedne, ne výčet zákonných povinností.
- Otázka: Kolik zaplatím celkem?
- Kde odpověď hledat: Ceník, pokladna před odesláním
- Kdy zpozornět: Plná cena se ukáže až po zadání karty
- Otázka: Obnovuje se přístup sám?
- Kde odpověď hledat: Text u tlačítka, obchodní podmínky
- Kdy zpozornět: Chybí cena nebo datum další platby
- Otázka: Jak to zruším?
- Kde odpověď hledat: Nastavení účtu, podmínky
- Kdy zpozornět: Zrušení jen přes podporu nebo s dlouhým předstihem
- Otázka: Co je zdarma?
- Kde odpověď hledat: Ceník, pokus o stažení
- Kdy zpozornět: „Zdarma“ platí jen pro psaní, ne pro PDF
- Otázka: Jsou v ceně daně?
- Kde odpověď hledat: Ceník, pokladna
- Kdy zpozornět: Cena „bez DPH“ nebo v cizí měně bez přepočtu
- Otázka: Co bude s dokumenty?
- Kde odpověď hledat: Podmínky, nápověda
- Kdy zpozornět: Po skončení přístupu nejde CV ani otevřít
- Otázka: Jak získám peníze zpět?
- Kde odpověď hledat: Podmínky, kontakt
- Kdy zpozornět: Chybí jakýkoli postup nebo kontakt
Jak je to v Sedne
Abyste mohli stejný seznam použít i na nás, tady jsou odpovědi pro Sedne:
- Co je zdarma: psaní a úpravy životopisu včetně výběru šablony a dostupné pomoci AI.
- Co se platí: stažení hotových dokumentů v PDF. Vyžaduje přístup na 7 dní za 99 Kč, nebo na 30 dní za 189 Kč. Obě ceny jsou včetně daní a obě varianty odemykají stejné funkce.
- Text CV zdarma: text životopisu bez šablony si můžete kdykoli zkopírovat nebo stáhnout jako soubor TXT. Hotové PDF v šabloně nenahrazuje, ale svůj text máte vždy k dispozici.
- Obnovení: žádné. Přístup je jednorázová platba, nejde o předplatné a po skončení se nic dalšího neúčtuje.
- Konec přístupu: v účtu vidíte, kdy přístup končí. Potom zůstávají dokumenty uložené v účtu a můžete je dál upravovat. Stahování je znovu možné až s novým přístupem.
- Bez účtu: rozpracovaný životopis je vázaný na prohlížeč. Aby vám zůstal, uložte si ho k účtu.
- Odstoupení a vrácení platby: žádost pošlete e-mailem na support@sedne.cz s e-mailem účtu a datem platby. Zákonná spotřebitelská práva tím nejsou omezena.
Sedne pomáhá připravit pravdivý životopis a jeho verze pro konkrétní nabídky. Nerozhoduje o přijetí a neslibuje pohovor.
Časté otázky
Je zkušební verze za pár korun podvod?
Ne nutně. Zkušební verze s automatickým přechodem na předplatné může být v pořádku, pokud obchodník cenu, obnovení a způsob zrušení jasně uvede před objednávkou. Rozhoduje, zda jste tyto podmínky viděli a rozuměli jim dřív, než jste platili.
Stačí smazat účet, abych přestal platit?
Nemusí. U některých služeb je zrušení předplatného samostatný krok. Než účet smažete, předplatné zrušte a uschovejte si potvrzení.
Co dělat, když mi po zrušení přišla další platba?
Napište obchodníkovi písemně, přiložte potvrzení o zrušení a požádejte o vrácení. Pokud se nedohodnete, můžete podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce a obrátit se také na svou banku.
Potřebuji na životopis placený nástroj?
Ne. Životopis můžete napsat v jakémkoli textovém editoru a uložit do PDF sami. Online tvůrce vám ušetří práci se vzhledem a strukturou. Jak na obsah, popisuje článek jak napsat životopis. Ať už PDF vytvoříte kdekoli, před odesláním si ověřte, že jde text strojově přečíst.
Zdroje
- Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, § 1811, § 1814, § 1820, § 1826a, § 1829 a § 1837, aktuální znění od 1. 1. 2026, přístup 13. 10. 2026.
- Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, § 20e a § 20n, aktuální znění od 20. 8. 2025, přístup 13. 10. 2026.