Agentura vám nabídne místo, ale před předáním kontaktu chce registrační poplatek. Jindy slíbí, že částku odečte až z první výplaty, nebo cenu schová do balíčku s ubytováním, pojištěním a podporou. Název platby sám nerozhoduje o tom, co skutečně hradíte.
Krátká odpověď: český zákon o zaměstnanosti dovoluje agentuře provádět zprostředkování zaměstnání za úhradu, ale tuto úhradu nesmí požadovat od fyzické osoby, které práci zprostředkovává. Ve prospěch agentury práce nebo uživatele jsou v tomto režimu zakázány také srážky ze mzdy nebo jiné odměny za vykonanou práci. Než cokoli zaplatíte, ověřte v aktuální evidenci agentur práce MPSV přesný název a IČO subjektu, příslušnou formu zprostředkování a dobu platnosti povolení. Potom si písemně vyjasněte, za co má být částka účtována. Označení „administrativa“, „členství“ nebo „balíček služeb“ samo nevytváří výjimku, pokud je skutečným obsahem platby získání zaměstnání.
Tento článek neurčuje platnost konkrétní smlouvy ani nárok na vrácení peněz. Dává kandidátovi přesný postup, jak oddělit čtyři otázky: SUBJEKT | POVOLENÍ | ÚČEL | OBSAH. Každou je potřeba ověřit zvlášť.
Co přesně zákon zakazuje
Zákon o zaměstnanosti rozlišuje tři formy zprostředkování: vyhledání zaměstnání a zaměstnanců, zaměstnávání lidí za účelem jejich práce pro uživatele a poradenskou či informační činnost v oblasti pracovních příležitostí. Tyto činnosti za podmínek zákona vykonávají fyzické nebo právnické osoby s povolením pro příslušnou formu, tedy agentury práce. § 14 odst. 4 zachovává omezený režim pro osoby, které jsou za účelem zprostředkování zaměstnání usazené v jiném členském státě EU v souladu s jeho předpisy, poskytují službu v Česku dočasně a ojediněle a nejpozději v den zahájení ji písemně oznámí ministerstvu. Proto ani absence záznamu bez ověření přesného subjektu a režimu nestačí k veřejnému obvinění. MPSV: zákon č. 435/2004 Sb., § 14
Pro kandidáta jsou podstatné dvě věty v § 58:
- Při placeném zprostředkování nelze požadovat úhradu od fyzické osoby, které je zaměstnání zprostředkováváno.
- Ve prospěch agentury práce nebo uživatele jsou při takovém zprostředkování zakázány srážky ze mzdy nebo jiné odměny poskytované za vykonanou práci.
MPSV: zákon č. 435/2004 Sb., § 58 Stejný zákaz kandidátského poplatku shrnuje také Státní úřad inspekce práce. SÚIP: Agenturní zaměstnanec
To neznamená, že agentura musí všechny své činnosti vykonávat bez odměny. Zákon výslovně připouští zprostředkování za úhradu, jen stanoví, že úhrada za zprostředkování nesmí být požadována po člověku, kterému je práce zprostředkovávána. Článek proto neodhaduje obchodní vztah mezi agenturou a zaměstnavatelem nebo uživatelem. Pro kandidáta je rozhodující, zda částku žádají právě po něm a co je jejím skutečným obsahem.
Zákaz srážky také není zákazem všech položek na výplatní pásce. Vztahuje se na srážku ve prospěch agentury práce nebo uživatele v popsaném režimu. Daň, pojistné a jiné zákonné nebo samostatně právně posuzované srážky tento článek nehodnotí.
Registrace, zpracování nebo přístup k nabídce mohou být jen jiné názvy
Při prvním čtení nabídky si nepokládejte pouze otázku „Jak se poplatek jmenuje?“. Ptejte se, jakou podmínku částka fakticky odemyká.
Pokud bez zaplacení agentura:
- nepředá vaši žádost zaměstnavateli;
- nezpřístupní konkrétní pracovní místo;
- nezařadí vás do výběru;
- nespojí vás s uživatelem;
- nebo podmíní samotné získání práce úhradou,
pak popis platby potřebuje zvlášť pečlivou kontrolu. Nejde o automatický právní verdikt podle jednoho e-mailu. Je to signál, že samotné přejmenování částky na registrační, administrativní či členský poplatek nemusí odpovídat jejímu skutečnému účelu.
Nejvyšší správní soud v konkrétním případu posuzoval placený balíček zahraničních pobytů, který obsahoval ubytování, stravu a další servis. Rozhodující pro soud nebyl marketingový název balíčku. Zkoumal faktický obsah toho, co bylo zprostředkováno, a za co lidé platili. V dané věci tvořily těžiště služby kroky směřující k získání a výkonu práce, takže další položky zákaz poplatku neobešly. NSS: rozsudek 9 Ads 214/2020
Rozsudek současně neříká, že každá placená cesta, kurz, ubytování nebo kulturní program s jakoukoli pracovní aktivitou porušuje § 58. Výslovně zdůrazňuje potřebu hodnotit konkrétní program a konkrétní placenou službu. Proto z něj nelze vytvořit jednoduché pravidlo „jakýkoli doprovodný servis je zakázaný“ ani opačné pravidlo „samostatná faktura všechno dovoluje“.
Jak oddělit skutečně jinou službu od poplatku za práci
MPSV uvádí, že zprostředkovatel může vedle hledání pracovního místa pomáhat také s pobytovým či pracovním oprávněním, pojištěním, ubytováním a dalšími službami. Zároveň výslovně upozorňuje, že agentury práce nesmějí požadovat poplatky za zprostředkování práce ani srážky ze mzdy. MPSV: Rizika trhu práce a ochrana před vykořisťováním Závěr, že zákaz nelze obejít pouhým názvem jiné služby, vychází z § 58 a z výše popsaného rozsudku NSS, ne z této informační věty MPSV samotné.
Když vám někdo účtuje jinou službu, neuzavírejte posouzení větou „je to zvlášť, takže je to v pořádku“. Vyžádejte si písemnou odpověď na tyto otázky:
- Kdo službu poskytuje? Uveďte přesný název, IČO a smluvní stranu. Název značky nebo pobočky nemusí být názvem právního subjektu.
- Co přesně kupujete? Nestačí „servisní balíček“. Potřebujete jednotlivé služby, cenu a podmínky jejich poskytnutí.
- Je získání nebo udržení nabídky podmíněno platbou? Zjistěte, co se stane, když doprovodnou službu odmítnete.
- Je pracovní místo dostupné bez placené služby? Písemná odpověď pomůže oddělit volitelný produkt od podmínky zprostředkování.
- Která část ceny směřuje ke kterému plnění? Jedna souhrnná částka může zakrýt, co je skutečným těžištěm smlouvy.
- Jak služba souvisí s výkonem práce? Ubytování, doprava nebo pojištění mohou mít vlastní účel, ale také mohou být součástí balíčku, jehož hlavním výsledkem je zajištění zaměstnání.
Žádná jednotlivá odpověď sama nerozhodne právní kvalifikaci. Smyslem je získat podklady místo domněnky. Pokud bez individuálního posouzení není jasné, zda platíte za oddělenou službu, nebo za zprostředkování zaměstnání, částku do vyjasnění neposílejte.
Ověřte přesný subjekt, ne jen značku
Oficiální aplikace MPSV umožňuje hledat agentury práce v evidenci, kterou podle § 65 vede ministerstvo. Aktuální popis dat MPSV uvádí identifikační údaje, pracoviště, formu zprostředkování, druhy prací a dobu, na kterou bylo povolení vydáno. MPSV: Popis evidence agentur práce Uživatelská příručka k aplikaci popisuje hledání podle názvu a IČO. Ve výsledku uvádí název, IČO, odpovědného zástupce, kontakty a pole „Rozsah činnosti“, „Předmět povolení“, „Forma zprostředkování“, „Druhy prací“ a dobu platnosti povolení. MPSV: Uživatelská příručka k evidenci agentur práce
Postupujte po řádcích:
- Z nabídky, smlouvy nebo výzvy k platbě opište přesný název smluvní strany a IČO.
- V hledání agentur práce MPSV použijte přednostně IČO. Podobný název nestačí.
- Porovnejte název a IČO se subjektem, který vám píše a který má přijmout platbu.
- Otevřete detail povolení a zkontrolujte formu zprostředkování. Vyhledání práce pro uchazeče, agenturní zaměstnávání pro uživatele a poradenská činnost jsou samostatně uváděné formy.
- Zkontrolujte zobrazený „Rozsah činnosti“, „Předmět povolení“, druhy prací a období platnosti. Některé položky se podle příručky při hodnotě „Bez omezení“ nezobrazují.
- Poznamenejte si datum kontroly a přesný výsledek. Povolení se může změnit, zaniknout nebo být odejmuto.
Nález platného povolení potvrzuje záznam o konkrétní agentuře a uvedeném rozsahu. Neprokazuje, že každý její poplatek je dovolený, že konkrétní zpráva skutečně pochází od této agentury ani že pracovní místo existuje. Stejně tak neúspěšné hledání podle zkomoleného názvu není samo o sobě podkladem k veřejnému obvinění. Opravte údaje, zkuste IČO a nejasnost v evidenci nebo povolení ověřte u MPSV. Při podezření na porušení pracovněprávních předpisů využijte poradenství SÚIP.
Čtyři smyšlené situace
Následující příklady jsou redakční konstrukce. Nezobrazují skutečné agentury, smlouvy, rozhodnutí úřadu ani výsledek sporu.
1. Poplatek za předání CV zaměstnavateli
Modelová agentura žádá 1 500 Kč za „aktivaci profilu“. Bez platby odmítne poslat CV konkrétnímu zaměstnavateli.
Skutečná otázka není název aktivace, ale zda částka podmiňuje vyhledání nebo získání zaměstnání. Kandidát nemá platit jen proto, že faktura používá jiný název. Má si vyžádat písemný popis plnění a odborně ověřit, zda nejde o úhradu zakázanou § 58.
2. Částka odečtená z první odměny
Modelová nabídka slibuje, že kandidát nic neplatí předem, protože „servis“ bude odečten z první odměny ve prospěch agentury.
Odklad platby nemění její zdroj. § 58 odst. 3 výslovně řeší srážky ze mzdy nebo jiné odměny ve prospěch agentury práce nebo uživatele při placeném zprostředkování. Kandidát má požadovat písemné vysvětlení a částku nehodnotit jako dovolenou jen proto, že se objeví až po nástupu.
3. Volitelný jazykový kurz
Modelová agentura nabízí veřejně dostupný jazykový kurz s vlastní osnovou a cenou. Tvrdí, že účast není podmínkou předání žádosti ani přijetí na pracovní místo.
Z těchto dvou vět ještě nelze rozhodnout, zda je smlouva a cena v pořádku. Kandidát má oddělit kurz od zprostředkování, ověřit poskytovatele, smluvní podmínky a skutečnou volitelnost. Článek nepovažuje každou vzdělávací službu za poplatek za práci, ale ani nepovažuje slovo „kurz“ za automatickou výjimku.
4. Balíček práce, ubytování a podpory v zahraničí
Modelový balíček spojuje konkrétní pracovní umístění, ubytování, pojištění a asistenci. Cena není rozepsaná a bez balíčku nelze získat kontakt na zaměstnavatele.
Kandidát potřebuje znát faktický obsah a těžiště placené služby. Právě u podobně spojených plnění nelze bezpečně rozhodnout podle titulku nebo jediné položky. Než zaplatí, má vyžádat rozpis a podle okolností pracovněprávní posouzení.
Co udělat před platbou
Použijte krátké pořadí, které se dá doložit:
- Uložte nabídku, URL, zprávu a úplné údaje o subjektu.
- Ověřte IČO a relevantní platné povolení v evidenci MPSV.
- Nechte si poslat návrh smlouvy, přesný popis služby, cenu a příjemce platby.
- Zeptejte se písemně, zda odmítnutí platby zabrání předání žádosti, kontaktu nebo nástupu.
- Porovnejte odpověď se skutečným postupem, ne jen s názvem poplatku.
- Pokud není účel jasný, neplaťte pod časovým tlakem a využijte odborné poradenství.
MPSV na stránce o rizicích trhu práce odkazuje při pochybnostech na bezplatné anonymní poradenství SÚIP a na možnost podat podnět ke kontrole. MPSV: Rizika trhu práce a ochrana před vykořisťováním Podnět není rozhodnutí o vašem soukromém nároku na vrácení částky. SÚIP kontroluje dodržování předpisů ve své působnosti, zatímco konkrétní smluvní nebo peněžní nárok může vyžadovat jiný postup a individuální právní radu.
Když už jste zaplatili nebo vám částku strhli
Neplaťte další částku jen proto, že první už odešla. Uchovejte smlouvu, fakturu, doklad o platbě, výplatní pásku, zprávy, nabídku, název a IČO subjektu i datum kontroly registru. Písemně požádejte o přesný právní a smluvní důvod platby nebo srážky a o rozpis poskytnutého plnění.
Pokud se platba týkala získání práce nebo byla odečtena ve prospěch agentury či uživatele, popište při konzultaci konkrétní tok peněz: kdo částku požadoval, kdo ji přijal, co bylo podmínkou, zda jste práci získali a co uvádějí dokumenty. Bez těchto podkladů nelze z názvu transakce určit, zda vznikl nárok na vrácení peněz ani proti komu by směřoval.
Při podezření na porušení pracovněprávních předpisů můžete využít poradenství nebo podnět SÚIP. Pokud zároveň nevíte, kdo vám skutečně píše, ověřte identitu a nabídku podle samostatného návodu Sedne. Tento článek sám neposuzuje podvod, platební spor ani trestný čin.
Kontrolní seznam před zaplacením
- Znám přesný název a IČO subjektu, který nabízí práci a přijímá platbu.
- Našel/a jsem stejný subjekt podle IČO v aktuální evidenci MPSV.
- Otevřel/a jsem detail a zkontroloval/a relevantní formu a dobu platnosti povolení.
- Vím, zda agentura jen hledá práci, zaměstnává mě pro uživatele, nebo poskytuje poradenství.
- Mám písemně popsanou službu, cenu a smluvní stranu.
- Vím, co se stane, když placenou službu odmítnu.
- Vím, zda placená služba podmiňuje předání žádosti, pracovního kontaktu nebo nástupu. Samotná deklarovaná dobrovolnost ani označení jako jiná služba právní posouzení neuzavírají.
- Souhrnný balíček má srozumitelně rozepsaný obsah a nespoléhám jen na jeho název.
- Při zprostředkování za úhradu nemá být z mé mzdy ani jiné odměny provedena žádná srážka ve prospěch agentury práce nebo uživatele.
- Uložil/a jsem si nabídku, smlouvu, komunikaci a výsledek kontroly registru.
- Nejasnou platbu jsem předem konzultoval/a s příslušným úřadem nebo právníkem.
Jak může pomoci Sedne
Sedne může porovnat vaše CV v PDF s textem konkrétní pracovní nabídky. Ukáže výslovné požadavky na kandidáta a opory, které jsou skutečně v dokumentu. Nevymýšlí zkušenosti a nerozhoduje za zaměstnavatele.
Sedne ale neověřuje povolení agentury v registru, pravost zprávy, právní důvod poplatku ani nárok na vrácení peněz. Tyto kontroly proveďte samostatně. Pokud chcete po ověření nabídky zjistit, zda vaše CV odpovídá jejím doložitelným požadavkům, můžete porovnat CV s pracovní nabídkou.
Časté otázky
Může agentura chtít poplatek až po nástupu?
Pozdější splatnost sama zákaz neobchází. Pokud jde o úhradu za zprostředkování požadovanou od člověka, kterému byla práce zprostředkována, § 58 odst. 2 ji nepřipouští. Odstavec 3 navíc zakazuje v uvedeném režimu srážky ze mzdy nebo jiné odměny ve prospěch agentury práce nebo uživatele. Konkrétní dokumenty musí posoudit odborník.
Znamená platné povolení, že můžu bezpečně zaplatit?
Ne. Evidence potvrzuje konkrétní subjekt a údaje o jeho povolení. Nehodnotí každou nabídku, smlouvu, zprávu ani poplatek. Ověřte také skutečného odesílatele, účel platby a obsah služby.
Je poplatek za ubytování nebo dopravu vždy zakázaný?
Z použitých zdrojů takové obecné pravidlo neplyne. Rozhoduje konkrétní obsah a vazba platby na zprostředkování zaměstnání. Samostatně popsaná služba není automaticky zakázaná, ale její název ani oddělená faktura samy neprokazují, že nejde o zakrytou úhradu za práci.
Co když agenturu podle názvu nenajdu?
Zkontrolujte název právního subjektu a hledejte podle IČO. Značka, pobočka nebo zahraniční název se mohou lišit od smluvní strany. Do vyjasnění neposílejte peníze. Absenci výsledku nepoužívejte bez dalšího ověření jako veřejné tvrzení, že konkrétní subjekt jedná nezákonně.
Ověřuje evidence také konkrétní pracovní nabídku?
Ne. Evidence MPSV obsahuje údaje o agentuře a povolení. Nepotvrzuje autorství e-mailu, existenci pozice ani obsah konkrétní smlouvy. Pravost nabídky a komunikačního kanálu proto ověřte zvlášť.
Řeší tento článek zápis agenturní práce do CV?
Ne. Zde jde o povolení a platbu před zprostředkováním nebo během něj. Samostatný článek Sedne vysvětluje, jak v CV odlišit agenturu jako zaměstnavatele, uživatele a skutečnou pracovní roli.
Zdroje
Všechny veřejné zdroje byly přímo otevřeny a ověřeny dne 26. 9. 2026.
- e-Sbírka: zákon č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, zejména § 14, § 58, § 62 a § 65, přístup 26. 9. 2026.
- MPSV: zákon č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, konsolidované znění, zejména § 14, § 58, § 62 a § 65, přístup 26. 9. 2026.
- MPSV: Hledání agentur práce, přístup 26. 9. 2026.
- MPSV: Popis evidence agentur práce, přístup 26. 9. 2026.
- MPSV: Uživatelská příručka, Agentury práce, veřejný přístup, verze 5.0, přístup 26. 9. 2026.
- SÚIP: Agenturní zaměstnanec, přístup 26. 9. 2026.
- MPSV: Rizika trhu práce a ochrana před vykořisťováním, aktualizováno 19. 3. 2026, přístup 26. 9. 2026.
- Nejvyšší správní soud: rozsudek 9 Ads 214/2020, přístup 26. 9. 2026.
Článek nabízí obecný ověřovací postup. Nenahrazuje právní posouzení konkrétní smlouvy, služby, srážky, nároku na vrácení peněz ani působnosti úřadu.