Výběrové řízení

Assessment centrum ve výběrovém řízení: co čekat a na co se zeptat předem

Skupinová úloha, prezentace, případová studie nebo testy. Co se na assessment centru hodnotí, na co se zeptat předem a jak se připravit z vlastního CV.

7 min čtení

Krátká odpověď

  • Assessment centrum kombinuje více úkolů, například skupinovou úlohu, prezentaci, testy a pohovor.
  • Hodnotitelé obvykle sledují předem dané kompetence; nemusíte ostatní kandidáty přehlušit.
  • Před termínem si ověřte formát, délku, aktivity a co máte připravit, a příklady hledejte v odeslaném CV.
Obsah článku

Krátká odpověď: assessment centrum je kolo výběrového řízení složené z několika různých úkolů, například skupinové diskuse, případové studie, prezentace, hraní rolí, testů a pohovoru. Hodnotitelé obvykle sledují předem dané kompetence. Před termínem si ověřte formát, délku, jednotlivé aktivity a co máte připravit. Pak si k těmto aktivitám najděte konkrétní příklady ze svého CV.

Britský kariérní portál Prospects popisuje assessment centrum jako kombinaci úkolů a aktivit, které testují vhodnost pro práci. Může trvat od jednoho odpoledne do dvou dnů a bývá na něm několik dalších kandidátů. Prospects: Assessment centres Kariérní služba University of Strathclyde uvádí, že jde obvykle o závěrečnou fázi výběru a že se formát, délka i obsah liší. University of Strathclyde: Assessment centres

Oba zdroje jsou britské a popisují hlavně absolventské nábory. Konkrétní český zaměstnavatel může assessment centrum pojmout jinak. Rozhodující je jeho pozvánka.

Co se na assessment centru může objevit

Uvedené zdroje zmiňují tyto typy aktivit. Ne všechny se objeví vždy:

  • Aktivita: Skupinová úloha
    • Co v ní obvykle děláte: S dalšími kandidáty řešíte zadání v omezeném čase.
  • Aktivita: Případová studie
    • Co v ní obvykle děláte: Analyzujete podklady a navrhnete řešení.
  • Aktivita: Prezentace
    • Co v ní obvykle děláte: Představíte připravené nebo na místě zadané téma.
  • Aktivita: In-tray cvičení
    • Co v ní obvykle děláte: Třídíte a prioritizujete simulovanou pracovní agendu.
  • Aktivita: Hraní rolí
    • Co v ní obvykle děláte: Řešíte modelový rozhovor, například s klientem nebo kolegou.
  • Aktivita: Testy
    • Co v ní obvykle děláte: Numerické, verbální nebo situační úlohy.
  • Aktivita: Pohovor

Jak se hodnotí: nejde jen o to, kdo mluví nejvíc

Prospects uvádí, že hodnotitelé bodují vaše jednání podle kompetenčních rámců a že uspět může kterýkoli počet kandidátů, včetně všech nebo nikoho. Prospects Strathclyde výslovně píše, že kandidáti spolu nesoutěží a každý je hodnocen samostatně. University of Strathclyde

Redakční závěr Sedne: ve skupinové úloze proto nemusíte ostatní přehlušit. Užitečnější je viditelně dělat to, co role potřebuje: shrnout zadání, hlídat čas, navázat na cizí návrh, navrhnout rozhodnutí. To je obecná logika hodnocení podle kompetencí, ne záruka, jak konkrétní hodnotitel postupuje.

Na co se zeptat po přijetí pozvánky

Prospects doporučuje kontaktovat náborový tým, když je něco nejasné. Prospects Krátký dotaz je běžná součást domluvy termínu. Zeptejte se jen na to, co z pozvánky nevyplývá:

  1. Bude assessment centrum osobně, nebo online? Kde a jak dlouho?
  2. Jaké aktivity zahrnuje? Máte něco připravit předem, například prezentaci?
  3. Budou součástí testy? Pokud ano, jakého typu?
  4. Co si máte vzít s sebou a jaké technické vybavení potřebujete?

Pokud kvůli zdravotnímu stavu nebo jiné potřebě potřebujete upravit formát, například delší čas na test, řešte to samostatnou zprávou, ne v CV. Postup popisuje článek jak požádat o úpravu pohovoru nebo testu. U osobnostních a psychometrických testů se vyplatí znát i účel a nakládání s výsledky; viz co se zeptat před psychometrickým testem.

Příprava: z CV, ne z nacvičené role

Prospects doporučuje mimo jiné procvičit pravděpodobné úlohy, zjistit si informace o zaměstnavateli a znovu si projít své CV a přihlášku. Prospects Strathclyde doporučuje procvičit testy na ukázkových materiálech a upozorňuje, že program může zahrnovat i práci navíc ve večerních hodinách, například přípravu prezentace. University of Strathclyde

Praktický postup Sedne:

  • Otevřete přesně tu verzi CV, kterou jste poslali. Hodnotitelé ji mohou mít před sebou. Nespoléhejte na novější soubor v počítači.
  • Ke každé zmíněné aktivitě si připravte jeden skutečný příklad. Skupinová úloha: kdy jste se s někým dohodli na postupu. Prezentace: co jste kdy někomu vysvětlovali. In-tray: jak jste řešili více věcí současně.
  • Nepřipravujte si roli. Pokud se budete snažit hrát „lídra“, a přitom tak běžně nepracujete, bude to nejspíš vidět. Popisujte, co skutečně umíte.

Podrobnější postup, jak se připravit na rozhovor z odeslaného CV a textu nabídky, je v článku jak se připravit na pohovor z odeslaného CV a nabídky.

Po skončení

Pokud neuspějete, můžete o zpětnou vazbu krátce požádat. Ne každý zaměstnavatel ji poskytuje, takže odpověď neberte jako samozřejmost. Zapište si hned po skončení, které úlohy jste dělali a co by vám příště pomohlo. Paměť na detaily rychle slábne.

Další krok

Pokud máte text nabídky a CV, které jste odeslali, můžete si v Sedne připravit samostatnou verzi pro tuto nabídku a projít, které vaše zkušenosti s požadavky souvisejí. Sedne nevyhodnocuje výkon na assessment centru, nerozhoduje o přijetí a negarantuje pozvání ani nabídku práce.

Zdroje