Profesní reference není ozdoba na konci CV. Je to domluvené předání mezi vámi, člověkem, který může popsat vaši práci, a konkrétním zaměstnavatelem.
Krátká odpověď: pokud nabídka nebo formulář reference výslovně nepožaduje, cizí telefon ani e-mail do běžně rozesílaného životopisu nedávejte. Sekci můžete úplně vynechat nebo napsat „Profesní reference dodám na vyžádání“. Než náboráři předáte konkrétní kontakt, domluvte si s referující osobou, pro jakou pozici ji uvádíte, který údaj smíte sdílet a kdy může očekávat oslovení.
Stejný postup najdete i ve dvou zdrojích z Anglie. National Careers Service radí neuvádět v CV kontakt jiné osoby a místo něj nabídnout reference na vyžádání. Kariérní služba Oxfordské univerzity doporučuje předchozí domluvu a předání konkrétních údajů až na výslovnou žádost zaměstnavatele. Oba zdroje popisují anglický, respektive britský kontext. Nejde o české právní pravidlo ani o praxi všech zaměstnavatelů. National Careers Service: How to write a CV · Oxford Careers Service: References and referees
Postup níže je doporučení redakce Sedne. Nenahrazuje právní radu ani pokyny konkrétního výběrového řízení.
Kontakt berte jako předávací údaj, ne jako stálou součást CV
Vložíte-li telefon bývalé vedoucí do univerzálního životopisu, předáte ho každé firmě, agentuře nebo portálu, kam danou verzi nahrajete. Přitom ještě nevíte, kdo ji bude číst, zda reference vůbec potřebuje ani kdy člověka osloví.
Lepší je rozdělit proces do dvou kroků:
- V CV ukázat vlastní zkušenost, odpovědnost a výsledky.
- Kontakt na člověka, který je může potvrdit, předat až konkrétnímu příjemci a po aktuální domluvě.
Věta „Reference dodám na vyžádání“ není povinná formule. Pokud je CV už plné podstatných informací, sekci klidně vynechte. Větu použijte jen tehdy, když chcete dát najevo, že kontakt dodáte později.
Rozhodněte podle toho, co výběrové řízení skutečně žádá
Rozhodnutí si můžete zjednodušit podle této tabulky:
- Situace: Nabídka se o referencích nezmiňuje
- Co udělat: Sekci vynechte nebo nabídněte reference na vyžádání.
- Co neposílat automaticky: Jméno, telefon a e-mail další osoby.
- Situace: Formulář vyžaduje referující osobu už při přihlášce
- Co udělat: Nejdřív si potvrďte její ochotu a dohodnutý kontakt, potom splňte přesný požadavek formuláře.
- Co neposílat automaticky: Další soukromé údaje, které formulář nepotřebuje.
- Situace: Náborář požádá o kontakt v pozdější fázi
- Co udělat: Zjistěte, kdo a přibližně kdy bude volat či psát. Upozorněte referující osobu a pošlete dohodnuté minimum.
- Co neposílat automaticky: Starý kontakt nebo údaj, jehož použití jste znovu neověřili.
- Situace: Jde o akademickou nebo jinou přihlášku s vlastními pravidly
- Co udělat: Postupujte podle jejích pokynů a termínů.
- Co neposílat automaticky: Obecnou formulaci místo povinných polí.
- Situace: Kontakt na současného nadřízeného by mohl prozradit hledání práce
- Co udělat: Požádejte o pozdější kontakt nebo nabídněte jinou vhodnou osobu.
- Co neposílat automaticky: Kontakt bez jejího vědomí a bez vyjasnění s náborářem. Oxfordský průvodce mluví výslovně o britském kontextu. Podle něj se reference u akademických přihlášek mohou uplatnit jinak než u většiny neakademických pozic, kde bývají vyžádány později nebo v samostatném formuláři. Pro českou přihlášku je rozhodující její vlastní zadání. Oxford Careers Service: References and referees
Proč je cizí pracovní e-mail stále cizí osobní údaj
GDPR vymezuje osobní údaj široce jako informaci o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Mezi příklady identifikátorů uvádí jméno. Definice zpracování zahrnuje také zpřístupnění nebo předání. EUR-Lex: nařízení (EU) 2016/679, čl. 4 odst. 1 a 2
Úřad pro ochranu osobních údajů uvádí jako příklad osobního údaje i pracovní e-mail ve tvaru jméno.příjmení@firma.cz. Zásadu minimalizace popisuje jako práci s údaji, které jsou přiměřené, relevantní a omezené na nezbytný rozsah pro daný účel. Tato povinnost v příručce míří na správce. ÚOOÚ: Základní příručka k ochraně údajů
Tyto definice samy neurčují, zda a v jaké roli GDPR dopadá na konkrétní předání kontaktu kandidátem. Nařízení nejprve vymezuje svou působnost a článek 6 připouští několik právních důvodů zpracování, nejen souhlas. Právní režim proto závisí na stranách a okolnostech konkrétního předání. EUR-Lex: nařízení (EU) 2016/679, čl. 2 a 6 · ÚOOÚ: Základní příručka k ochraně údajů
Redakční doporučení je jednodušší: cizí kontakt předávejte cíleně, v dohodnutém rozsahu a až pro konkrétní nábor. Výrazy „domluva“, „potvrzení“ a „svolení“ zde znamenají běžnou koordinaci s referující osobou. Neříkají, že formální souhlas podle GDPR je vždy povinný nebo jediný právní důvod.
Domluvte si pět věcí ještě před uvedením reference
Nestačí otázka „Mohu si vás dát jako referenci?“. Referující osoba potřebuje vědět, k čemu přesně říká ano.
1. Pro jakou roli a organizaci ji chcete uvést
Pošlete odkaz nebo stručný popis pozice. Člověk pak může posoudit, zda zná právě tu část vaší práce, která je pro roli důležitá. Oxfordský průvodce doporučuje vybrat někoho, kdo dokáže věrohodně potvrdit vaše profesní nebo akademické schopnosti, a oslovit ho před podáním přihlášky. Oxford Careers Service: References and referees
2. Jak popíšete váš profesní vztah
Domluvte přesnou a pravdivou formulaci, například:
- přímá vedoucí v týmu zákaznické podpory v letech [od] až [do];
- vedoucí školního projektu [název];
- klient projektu, se kterým jste spolupracovali na [povolený popis].
Nepovyšujte kolegu na nadřízeného a nevytvářejte delší spolupráci, než jaká skutečně proběhla. Pokud se funkce člověka od té doby změnila, můžete uvést jeho současnou roli a zvlášť popsat vztah v době spolupráce.
3. Který kontakt smíte předat
Dejte člověku na výběr mezi pracovním e-mailem, pracovním telefonem nebo jiným kanálem, který sám určí. Jedna dohodnutá cesta obvykle stačí. Soukromou adresu, osobní telefon či několik paralelních kontaktů nepřidávejte jen pro jistotu.
4. Kdy ho může zaměstnavatel oslovit
Ujasněte si, zda můžete údaj poslat hned, až po pohovoru, nebo teprve po dalším upozornění. Domluva může platit pro jednu konkrétní žádost, více předem popsaných žádostí nebo omezené období. Nechte referující osobě možnost říct, že v daném týdnu nebude dostupná.
5. Co může ze spolupráce skutečně potvrdit
Připomeňte vlastní roli a období spolupráce, ale neposílejte hotový scénář, který má člověk odříkat. Reference má vycházet z toho, co člověk sám zná, a být pravdivá. Vyberte někoho, kdo vaši práci znal přímo a dokáže mluvit o tématech relevantních pro pozici.
Jak se na referenci domluvit
Následující text je smyšlená šablona, ne skutečná komunikace:
Dobrý den, [oslovení], hlásím se na pozici [název] v [organizace]. Hledají člověka se zkušeností v [stručný relevantní kontext], na které jsme spolu pracovali v [období]. Byl/a byste ochotný/á poskytnout mi pro toto výběrové řízení profesní referenci? Pokud ano, mohu náboráři předat vaše jméno, naši pracovní vazbu a [navržený kontakt]? Než vás osloví, pošlu vám jméno firmy a krátké upozornění.
Bez odpovědi kontakt neposílejte. Vyberte jinou osobu nebo náboráře požádejte o krátký čas na potvrzení kontaktu.
Co poslat náboráři, když si reference vyžádá
Když si náborář referenci vyžádá, pošlete mu samostatný krátký blok. Nevytvářejte kvůli tomu novou veřejnou verzi CV. Uveďte jen údaje, na kterých jste se domluvili:
- jméno referující osoby;
- její relevantní pracovní role a organizace;
- jak jste spolu profesně souviseli;
- období spolupráce, pokud je podstatné a přesné;
- jeden dohodnutý e-mail nebo telefon;
- případné omezení kontaktu, například „prosím nejprve e-mailem“.
Smyšlená struktura může vypadat takto:
Profesní reference pro pozici [název role]
[Jméno referující osoby], [současná role a organizace]
Profesní vztah: [například přímá vedoucí kandidáta v týmu X, období]
Kontakt po předchozí domluvě: [jeden dohodnutý údaj]
Preferovaný způsob kontaktu: [pokud byl určen]
Není potřeba doplňovat bydliště, datum narození, soukromé profily ani jiné údaje, které náborář pro profesní kontakt nežádal.
Veřejně dohledatelný kontakt nepřebírejte bez domluvy
Možná najdete pracovní telefon na webu firmy nebo e-mail na konferenční stránce. To ještě neříká, že jej člověk chce použít pro reference v cizím výběrovém řízení. ÚOOÚ obecně upozorňuje, že veřejnost osobního údaje sama o sobě neznamená možnost jeho dalšího bezmezného zpracování. ÚOOÚ: Základní příručka k ochraně údajů
Zeptejte se proto znovu. Referující osoba může chtít použít jinou adresu, odkázat vás na personální oddělení nebo požádat, aby ji zaměstnavatel kontaktoval až po vašem upozornění.
Současného nadřízeného nenechte překvapit
Reference od současného vedoucího může být citlivá, pokud v práci ještě nevědí, že se hlásíte jinam. Nedávejte jeho kontakt do CV jako způsob, jak tuto situaci vyřešit za pochodu.
Smyšlená formulace pro náboráře může vypadat takto:
Profesní referenci rád/a doplním. Můj současný zaměstnavatel o hledání nové role zatím neví, proto prosím o kontaktování až po předchozí domluvě. Pro tuto fázi mohu nabídnout referenci od [pravdivý typ předchozí spolupráce].
Je na zaměstnavateli, zda alternativu nebo pozdější termín přijme. Pokud přihláška výslovně vyžaduje současného nadřízeného, zeptejte se na postup dřív, než jeho údaje odešlete.
Připravte referující osobu na pracovní témata, ne na soukromé otázky
Český Úřad pro ochranu osobních údajů shrnuje § 30 odst. 2 zákoníku práce tak, že potenciální zaměstnavatel smí před vznikem pracovního poměru vyžadovat od uchazeče nebo jiných osob jen údaje, které bezprostředně souvisejí s uzavřením pracovní smlouvy. Jako relevantní uvádí kvalifikaci, pracovní praxi, dovednosti a znalosti. ÚOOÚ: Zaměstnavatelé
Veřejný ochránce práv toto pravidlo výslovně vztahuje i na dotazování bývalého zaměstnavatele při žádosti o referenci. Ombudsman: Doporučení k rovnému zacházení a zákazu diskriminace při náboru, část 3.1
Oba české zdroje popisují meze informací, které při náboru zjišťuje potenciální zaměstnavatel. Neurčují tím právní postavení kandidáta při každém předání kontaktu ani právní důvod případného dalšího zpracování.
Referující osobě proto připomeňte, co s vámi skutečně dělala a jaké pracovní schopnosti může z vlastní zkušenosti popsat. Není potřeba ji zatahovat do rodinných, zdravotních ani jiných soukromých okolností, které s prací nesouvisejí. Pokud konkrétní nábor vyvolává právní pochybnost, obraťte se na právníka nebo příslušnou poradnu.
Vzorové zprávy pro tři okamžiky
Když náborář požádá o kontakt
Děkuji. Reference mám předběžně domluvené. Kvůli aktuálnosti a soukromí referující osoby si ještě potvrdím vhodný kontakt a pošlu vám ho do [termín].
Když oznamujete, že jste kontakt předali
Dobrý den, [oslovení], děkuji za potvrzení. Váš [e-mail/telefon] jsem dnes předal/a [jméno nebo role náboráře] z [organizace] pro pozici [název]. Oslovení očekávejte přibližně [termín].
Když se výběrové řízení protáhne nebo skončí
Dobrý den, krátká aktualizace k referenci pro [pozice]: [kontakt se posouvá na přibližný termín / firma už referenci potřebovat nebude]. Děkuji, že jste byl/a ochotný/á pomoci.
Všechny tři formulace jsou smyšlené šablony. Upravte je podle skutečnosti a neslibujte termín, který vám náborář nepotvrdil.
Kontrola před odesláním
Před předáním reference si odpovězte:
- Požádal zaměstnavatel o reference právě v této fázi?
- Ví referující osoba, pro jakou roli a organizaci ji uvádím?
- Potvrdila referující osoba přesný kontakt, který posílám?
- Je popis našeho vztahu pravdivý a aktuální?
- Posílám jen údaje potřebné pro profesní kontakt?
- Ví referující osoba, kdo a přibližně kdy ji může oslovit?
- Nezůstala její data také ve staré univerzální verzi CV nebo v příloze, kde už nejsou potřeba?
Pokud některá odpověď zní ne, kontakt ještě neposílejte. Krátké zdržení kvůli potvrzení údaje je lepší než překvapený člověk a neaktuální reference.
Jak může pomoci Sedne
Sedne zkontroluje samotné CV nebo ho porovná s textem konkrétní pracovní nabídky. V prvním režimu vychází z dodaného PDF, při porovnání také z dodané nabídky. Nevymýšlí zkušenosti, které ve vstupu nejsou. Před nahráním proto v PDF ponechte jen údaje, které chcete službě skutečně předat.
Porovnat CV s pracovní nabídkou
Časté otázky
Musím do CV napsat „Reference na vyžádání“?
Ne. Když nabídka reference nepožaduje, můžete celou sekci vynechat. National Careers Service uvádí formulaci „references are available on request“ jako alternativu k cizím kontaktům v CV, nikoli jako povinnou náležitost. National Careers Service: How to write a CV
Mám uvést jméno, ale skrýt telefon a e-mail?
Jen po domluvě s daným člověkem a s jasným účelem. Samotné jméno může být osobním údajem a u některých lidí může už jméno s organizací prozradit více, než očekávají. V běžném CV bez požadavku na reference můžete vynechat i jméno. EUR-Lex: nařízení (EU) 2016/679, čl. 4 odst. 1
Je nejlepší referencí vždy bývalý nadřízený?
Ne nutně. Vyberte člověka, který zná vaši práci přímo, je ochotný referenci poskytnout a může věrohodně mluvit k požadavkům pozice. Podle situace to může být bývalý vedoucí, vedoucí projektu, klient, učitel nebo vedoucí dobrovolnické činnosti. Ověřte přitom, že sdílení neporušuje pravidla zaměstnavatele, smlouvu ani důvěrnost projektu. National Careers Service mezi možnými referujícími osobami zmiňuje zaměstnavatele či učitele a doporučuje, aby se s nimi kandidát předem domluvil. National Careers Service: How to write a CV
Co když formulář chce kontakt ihned a referující osoba mi ho ještě nepotvrdila?
Nezadávejte cizí údaj jen proto, abyste pole rychle vyplnili. Požádejte referující osobu o potvrzení nebo se zeptejte náboráře, zda lze kontakt dodat později. Pokud je reference výslovnou podmínkou řízení, bez ní přihláška nemusí splnit jeho požadavky. Oxford Careers Service radí při výslovném požadavku údaje dodat a současně se s referující osobou spojit předem. Oxford Careers Service: References and referees
Stačí, že je pracovní e-mail veřejně na webu?
Ne jako automatická domluva pro váš nábor. Veřejný údaj může mít jiný původní účel. ÚOOÚ upozorňuje, že veřejná dostupnost sama o sobě neznamená možnost dalšího neomezeného zpracování. Požádejte člověka o aktuální kontakt určený právě pro referenci. ÚOOÚ: Základní příručka k ochraně údajů
Zdroje
- EUR-Lex: Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, zejména čl. 2, 4, 5 a 6, přístup 10. 9. 2026
- Úřad pro ochranu osobních údajů: Základní příručka k ochraně údajů, přístup 10. 9. 2026
- Úřad pro ochranu osobních údajů: Zaměstnavatelé, osobní údaje ve výběrovém řízení, přístup 10. 9. 2026
- Veřejný ochránce práv: Doporučení k rovnému zacházení a zákazu diskriminace při náboru zaměstnanců, přístup 10. 9. 2026
- National Careers Service: How to write a CV, část References, kariérní služba pro Anglii, přístup 10. 9. 2026
- University of Oxford Careers Service: References and referees, přístup 10. 9. 2026